¿Por qué no puedo descargar aplicaciones de Google Play?

Si te aparece un mensaje de error desconocido cuando intentas descargar alguna aplicación de Google Play y no encuentras el motivo, puede ser que se deba a que tienes un VPN activo en el teléfono. Si ya has revisado tu conexión a internet y la configuración de fecha y hora, procede a desactivar cualquier posible VPN de tu teléfono.

¿Por qué no puedo entrar a Google Play?

Utilizar VPNs también puede provocar fallos puntuales en Google Play Otro problema puede deberse a que tengamos activado un VPN. Para ello debemos ir a Ajustes > Conexiones inalámbricas > VPN y mirar que no esté activo. Google Play suele activar apps solo para algunas zonas y en muchas ocasiones el uso de VPNs no funciona bien.

¿Cómo solucionar el problema de descarga de apps de Google Play Store?

Otro simple gesto como reiniciar el móvil puede solucionar el problema de descarga de apps de Google Play Store. Pasa como con un ordenador, reiniciar a veces soluciona la mayoría de pequeñas incidencias, un proceso que no lleva más de 1 o 2 minutos y que es muy sencillo.

¿Por qué no puedo descargar aplicaciones en mi celular?

Es posible que tu móvil esté almacenando una alta cantidad de información que haya hecho que el espacio del dispositivo esté ya al límite de memoria, impidiendo con ello la descarga de cualquier app nueva o una actualización que conlleve un peso adicional. Para comprobar si es este el origen del problema, ve a Ajustes > Almacenamiento.